La livraison directe (ou dropshipping, ou encore dropshipment), est le procédé par lequel vous ne livrez pas vous-même vos clients mais demandez à votre fournisseur (ou dropshipper) de le faire à votre place.

schéma livraison directe

La livraison directe vous décharge alors complètement des frais d'entrepôt et d'expédition puisque vous ne passez commande à votre fournisseur que lorsque votre client vous a déjà passé (et réglé) sa commande. Ce système peut donc vous permettre de créer une petite entreprise de commerce électronique sans avoir à investir des milliers d'euros avec le risque permanent de les perdre. Cette ingénieuse formule aide les petits commerces en ligne à démarrer avec très peu d'argent et en toute sécurité.
Un autre avantage du dropshipment est donc qu'il peut se pratiquer n'importe où dans le monde et pas forcément sur votre lieu de résidence.

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La plus grosse difficulté dans la vente en livraison directe n'est pas de trouver des acheteurs (la Toile en regorge) mais plutôt de trouver des fournisseurs fiables et sérieux. C'est pour cette raison que BeGlobal se propose de servir d'intermédiaire entre vous et ses partenaires. Vous êtes ainsi assuré de ne vendre que des produits de qualité et manufacturés sur le sol américain. Bien entendu, votre espace de vente (Ebay, Shopify ou tout autre boutique en ligne) ne s'adressera qu'à une clientèle US, ce qui limitera considérablement les frais d'expédition.

Pourquoi avoir choisi les États-Unis pour pratiquer le dropshipment ?

bannière dropshipmentBeGlobal a choisi de s'investir aux États-Unis car le secteur du commerce électronique américain est certainement l'un des plus vastes et des plus développés au monde. Les ventes en ligne devraient passer de 601 milliards de dollars en 2019 à plus de 735 milliards en 2023. Cette énorme croissance témoigne de la faculté d'adaptation de la population qui utilise de plus en plus les téléphones portables pour effectuer ses achats en ligne. Les États-Unis sont également l'un des pays les plus diversifiés culturellement au monde, ce qui en fait l'endroit idéal pour s'adresser à une clientèle aux besoins extrêmement variés.

Avoir ses sources d'approvisionnement dans des contrées lointaines (Asie, Inde...) est l'un des principaux inconvénients pour faire de la vente en livraison directe. Un client peut mettre des jours voire des semaines à attendre son colis, ce qui suffira à le mécontenter et à le dissuader de vous passer de nouvelles commandes. En travaillant avec des fournisseurs et dropshippers américains, vous êtes au plus proche du marché et de votre clientèle.

Ainsi, vous n' avez même pas besoin de vivre aux USA pour choisir de vendre aux États-Unis.

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Examinons les avantages à utiliser des fournisseurs et dropshippers américains:

  • Meilleure Qualité
    Les fabricants américains ont une excellente réputation alors que les produits que vous pouvez trouver sur divers marchés parallèles n'offrent pas toujours la même garantie. Pourquoi est-ce si important ? Parce qu'afficher des prix toujours plus bas n'est jamais un gage de qualité et que la clientèle préfère payer pour la qualité et la tranquilité plutôt que pour des problèmes permanents. Et acheter dans des contrées éloignées du lieu de consommation pose toujours des problèmes en cas de retour.
  • Made in USA
    Vous pouvez apposer la mention "Made in USA" sur vos produits. Il s'agit d'un sceau d'approbation et de qualité pour de nombreux clients, en particulier les Américains patriotes. C'est un puissant argument de vente et de marketing qui vous distingue de la plupart des vendeurs sur eBay et Amazon. Les clients sont heureux de payer plus pour des produits fabriqués chez eux. L'administration Trump a limité l'entrée de produits chinois aux États-Unis, ce qui a encouragé de nombreuses entreprises locales américaines à relancer leur production locale.
  • Envois rapides pour les clients US.
    L'expédition prend généralement entre 1 et 5 jours aux États-Unis. Ainsi, votre client pourra acheter un article dans votre magasin et se le faire livrer en moins d'une semaine. Un client satisfait est votre meillleur ambassadeur car il peut générer par le bouche à oreille une bonne publicité pour votre boutique eBay ou autre.
  • Un suivi du colis fiable
    Les clients s'attendent aujourd'hui à pouvoir suivre leur colis par la poste. Les transporteurs américains comme UPS, DHL, FEDEX et USPS (US Postal Service) fournissent aujourd'hui des systèmes de suivi de colis fiables que vous pouvez partager avec vos clients. BeGlobal vous fournit les suivis de colis en temps réel.
  • Une meilleure satisfaction du client
    Une expédition plus rapide, des produits de qualité, la satisfaction pour le client américain d'acheter des produits fabriqués sur son sol, un contact plus chaleureux et plus proche (grâce à internet), tout cela a pour conséquence de satisfaire le client et surtout de le fidéliser.
  • Plus de facilités pour vendre
    Ceci s'explique par le fait que moins de concurrents choisissent le "MADE in USA" pour faire de la vente en ligne. La plupart s' approvisionnent auprès de fournisseurs asiatiques oui d'ailleurs. Ainsi, lorsque vous êtes differents et vous pouvez promouvoir la qualité et la proximité. Il est alors plus facile de faire des ventes, surtout si vous avez un bon mix marketing. Par exemple, les consommateurs préfèrent acheter des jeans Levi's par rapport à d'autres marques moins chères, d'autant plus que les allégations " Made in USA" de certaines marques concurrentes sont un peu douteuses.

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carte des USA

 

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